Stand: Juni 2026.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist die TeSe AG – TechServices, Alte Winterthurerstrasse 11B, 8309 Nürensdorf, Schweiz; Telefon +41 43 288 06 44, E-Mail info@tese.ch. Die Bearbeitung richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, nach der DSGVO.
Grundsatz
Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Beantwortung von Anfragen und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Die Website ist datensparsam ausgelegt: Schriften sind selbst gehostet (keine Einbindung von Google Fonts), und Statistik- und Werbedienste setzen erst nach Ihrer Einwilligung Cookies und übertragen erst dann personenbezogene Daten (Google-Einwilligungsmodus).
Hosting und Server-Logs
Diese Website wird bei Netlify (Netlify, Inc., USA) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten — etwa IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, abgerufene Seite, übermittelte Datenmenge, Browser und Betriebssystem — in Server-Logs bearbeitet. Diese Bearbeitung ist für die sichere und stabile Bereitstellung der Website erforderlich. Da Netlify Daten auch in den USA bearbeiten kann, erfolgt eine Bekanntgabe ins Ausland; Netlify stellt hierfür einen Auftragsbearbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) mit geeigneten Garantien bereit. Die Server-Logs werden vom Anbieter im Rahmen von Betrieb und Sicherheit und gemäss dessen Aufbewahrungsfristen bearbeitet.
Kontaktformular
Über das Kontaktformular übermittelte Angaben (Name, Firma, E-Mail, Telefon, Nachricht sowie die gewählte Sprache) bearbeiten wir ausschliesslich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Formularübermittlung läuft über den Dienst Netlify Forms; die Einsendungen werden bei Netlify (USA) gespeichert und uns zur Verfügung gestellt. Ein einfacher Spamschutz (Honeypot) kommt zum Einsatz. Wir bewahren diese Daten nur so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und allfälliger Anschlussfragen erforderlich ist; danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Katalog-Downloads (Partner-Unterlagen)
Einzelne Hersteller-Kataloge (z. B. von FRIES) stellen wir als angeforderten Download bereit. Vor dem Herunterladen geben Sie Firma und E-Mail-Adresse an (Name optional) und willigen in die Weitergabe ein. Die Übermittlung läuft — wie beim Kontaktformular — über Netlify Forms (Speicherung bei Netlify, USA). Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage; dazu geben wir Firma, Name (sofern angegeben) und E-Mail-Adresse an den jeweiligen Hersteller (z. B. FRIES) weiter, damit dieser Sie betreuen kann. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen — wenden Sie sich an info@tese.ch.
Cookies und Einwilligung
Notwendige, funktionale Speicherungen (z. B. für die Sprachwahl und Ihre Datenschutz-Einstellungen) sind für den Betrieb der Website erforderlich und immer aktiv. Optionale Funktionen — Statistik (Reichweitenmessung) und KI-Funktionen (intelligente Suche, Chat-Assistent) — werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert. Diese Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen im Seitenfuss ändern oder widerrufen.
Videos (Mediathek)
In der Mediathek eingebundene Videos werden „klick-zum-Laden” bereitgestellt: Vor einem Klick wird kein Video geladen und es werden keine Daten an YouTube übertragen. Erst wenn Sie ein Video aktiv starten, wird es über den datenschutzfreundlicheren Modus von YouTube (youtube-nocookie.com) nachgeladen; dabei werden Daten an die Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC (USA) übertragen, für die deren Datenschutzbestimmungen gelten.
Terminbuchung
Für die Online-Terminbuchung binden wir den externen Dienst Acuity Scheduling (Squarespace Inc., USA) ein. Die Buchung wird „klick-zum-Laden” bereitgestellt: Vor einem Klick wird nichts geladen und es werden keine Daten an Acuity übertragen. Erst wenn Sie den Terminplaner aktiv laden, wird die Verbindung aufgebaut und die von Ihnen eingegebenen Termindaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin) an Acuity in die USA übertragen, wo die Datenschutzbestimmungen von Squarespace gelten.
KI-Beratungsassistent (Chatbot)
Auf der Website bieten wir einen KI-Beratungsassistenten an. Erst wenn Sie im Chat eine Frage absenden, wird der Fragetext zur Beantwortung an Anthropic PBC (Claude, USA) übermittelt — ein entsprechender Hinweis ist im Chatfenster sichtbar; die zugehörige Suche über unsere Website-Inhalte läuft über Pinecone (Rechenzentrum EU/Frankfurt). Bitte geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten ein. Zur Missbrauchs- und Kostenbegrenzung werten wir technische Nutzungszähler (z. B. pro IP/Zeitfenster) aus; die Antworten sind unverbindlich.
Webanalyse & Google Ads
Zur Reichweitenmessung und zur Erfolgsmessung unserer Google-Ads-Anzeigen setzen wir Google Analytics 4 (Google-Tag, Mess-ID G-6EBL8F7DNC) der Google Ireland Limited («Google») ein. Wir nutzen dabei den Consent Mode (Einwilligungsmodus): Standardmässig werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt und keine Mess- oder Werbedaten übertragen. Erst wenn Sie in den Datenschutz-Einstellungen die Kategorie «Statistik» aktivieren, werden die Messung und — soweit mit Google Ads verknüpft — die Conversion-Messung eingeschaltet.
Bei erteilter Einwilligung können Daten (z. B. gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten, Interaktionen) an Google übermittelt und dabei auch in die USA (Google LLC) übertragen werden; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen im Footer widerrufen.
Rechte der Betroffenen
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@tese.ch. Ihnen steht zudem das Recht zu, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB).